Il presente sito web è gestito da Intersport Italia Spa, di seguito indicato come “noi” e “Intersport”, con sede legale in Bologna (BO), Via del Tuscolano. Indichiamo di seguito quali dati raccogliamo da voi quando visitate il nostro sito web e per quali scopi processiamo tali dati. Per tutti i dati di contatto, siete pregati di far riferimento all’Art. 10 di questa Privacy Policy.
Poichè la protezione dei vostri dati personali è molto importante per noi, ci atteniamo strettamente alle disposizioni di legge stabilite dal dal GDPR quando raccogliamo e gestiamo i vostri dati personali.
Di seguito vi informiamo nel dettaglio circa lo scopo e la finalità della nostra elaborazione dei dati così come dei vostri diritti in qualità di persone interessate. Pertanto, vi preghiamo di leggere attentamente la nostra informativa sulla privacy dei dati prima di continuare a navigare nel nostro sito web e di prestare il Vostro consenso all’eleborazione dei dati se applicabile.
1. Dati personali
In generale, potete utilizzare il nostro sito senza divulgare alcun dato personale. Tuttavia l’utilizzo di singoli servizi può essere soggetto a disposizioni che se ne discostano e che vi segnaleremo singolarmente. Se desiderate utilizzare i nostri servizi di prenotazione e di credito, sarà, sicuramente, necessario che ci forniate alcuni dati necessari a tale scopo.
Quindi – a partire dai cookies descritti in dettaglio di seguito – generalmente raccogliamo e conserviamo solo quei dati che ci vengono forniti da voi mediante il loro inserimento attraverso una maschera di input o a mezzo di qualsiasi altra interazione attiva con il nostro sito.
Dati personali significa qualsiasi informazione relativa ad una persona fisica identificata o identificabile. Ciò include, a titolo esemplificativo, il vostro nome, indirizzo, numero di telefono o data di nascita, ma anche prodotti e servizi che vengono acquistati / prenotati attraverso la nostra piattaforma di prenotazione.
2. Uso dei cookies
a. In caso di utilizzo meramente informative del nostro sito web, ossia se voi non usate nessuno dei nostri servizi o non ci trasferite informazioni in alcun altro modo, noi raccogliamo solo i dati personali che il browser trasferisce al nostro server. Se desiderate visitare il nostro sito, raccoglieremo i seguenti dati, che ci sono tecnicamente necessari perchè possiate visualizzare il nostro sito e per assicurarne stabilità e sicurezza sulla base del nostro legittimo interesse secondo l’Art. 6 (1) parte 1 punto (f) del GDPR:
indirizzo IP
data e ora della richiesta
fuso orario rispetto a Greenwich Mean Time (GMT)
contenuto della richiesta
stato di accesso / codice di stato http
volume dei dati trasferiti
sito web da cui ha origine la richiesta
browser utilizzato
sistema operativo e sua interfaccia
lingua e versione del software del browser
b. In aggiunta ai dati sopra menzionati, i cookies saranno salvati sul vostro computer quando utilizzate il nostro sito web; ci sono piccoli file di testo che sono salvati sul vostro hard disk come assegnati dal browser che utilizzate e che permettono al soggetto che inserisce i cookies (in questo caso, noi) di trasferire determinate informazioni. Da un lato, noi abbiamo bisogno che questi cookies ti riconoscano come un utilizzatore del sito e dall’altro, per fare in modo che possiate fare prenotazioni attraverso il carrello mentre usate i nostril servizi.
c. Il nostro sito web usa i seguenti tipi di cookies, il cui scopo e funzionalità è spiegato qui sotto:
Cookies temporanei
I cookies temporanei si cancelleranno automaticamente quando chiudete il browser. Ciò include, in modo particolare, i cookies di sessione che memorizzano la cosiddetta sessione ID con la quale diverse richieste possono essere assegnate alla sessione generica. Ciò permetterà al Vostro computer di essere riconosciuto se rientrate nel sito e questi cookies di sessione saranno cancellati quando farete log out p chiuderete il browser.
Cookies permanenti
I cookies permanenti saranno cancellati automaticamente dopo un periodo predefinito, che può essere diverso in funzione dei cookies. Tuttavia, potrete cancellare i cookies dalle impostazioni del vostro browser quando lo vorrete.
d. Avete la possibilità di cambiare le impostazioni del Vostro browser in modo che possiate, per esempio, essere in grado di rifiutare l’accettazione dei cookies di parti terze o tutti o cookies. Tuttavia, vi dobbiamo informare che, in tal caso, non sarete più ingrado di utilizzare tutte le funzioni del nostro sito.
e. Utilizziamo i cookies sul notro sito in modo da essere in grado di identificarvi in tutte le visite successive, se avete un account con noi , altrimenti dovrete logarvi di nuovo ad ogni accesso.
f. Usiamo lo strumento di marketing Google Analytics sul nostro sito. A tal proposito, conserviamo i seguenti cookies di terze parti:
_gat (periodo di conservazione 1 minuto)
_ga (periodo di conservazione 2 anni)
_gid (periodo di conservazione 24 ore)
Google Analytics è un servizio di analisi fornito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. I cookies usati per questo motive generano informazioni relative al tuo utilizzo di questo sito e vengono generalmente trasferite ad un server Google e conservati lì.
Google usa queste informazioni per nostro conto per analizzare il vostro utilizzo del nostro sito, per compilare report relative alle attività nel sito e per fornire ulteriori servizi che sono legati all’utilizzo del sito e di internet per il gestore del sito. Gli indirizzi IP che Analytics trasmette dal tuo browser verranno combinati con altri dati da Google.
Potete evitare che i cookies richiesti da Google Analytics vengano installati sul Vostro computer cambiando le impostazioni del software del Vostro browser; tuttavia, in tal caso, non sarete più in grado utilizzare tutte le funzioni del nostro sito. Potrete evitare che i dati generate dai cookie e relative al vostro utilizzo del sito (incluso il Vostro indirizzo IP) vengano raccolti e trasferiti e processati da Google scaricando ed installando il browser plug-in disponibile al seguente link http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Se desiderate avere maggiori informazioni sul tipo, scopo e finalità dei dati raccolti da Google, vi consigliamo di leggere le norme sulla loro privacy dei dati.
3. Raccolta e trattamento dei dati personali e periodo di conservazione
Usiamo i dati personali che raccogliamo attraverso i sopra menzionati cookies o attraverso vostra esplicita disposizione allo scopo di utilizzare i nostri servizi web, per garantire le prenotazioni che fate attraverso la nostra piattaforma e, conseguentemente, per finalità di marketing diretto. Mentre alcuni dati che fornite sulla piattaforma saranno raccolti allo scopo di adoperarsi prima di stipulare un contratto o per l’esecuzione di un contratto, noi eleboriamo dati per sostenere i nostri servizi e per scopi di marketing sulla base del nostro legittimo interesse.
In alcune piattaforme è possibile che ci forniate dati e che ci rilasciate il consenso per specifici trattamenti dati, ma, in tal caso, ve ne daremo comunicazione separate. Tuttavia, utilizzeremo i dati forniti da voi esclusivamente per adempiere le finalità indicate nel singolo caso.
La finalità di trattamento dei vostri dati è, a tal proposito, essenzialmente, operazione del nostro sito e offerta mirata di informazioni di single imprese e include la presentazione di prodotti e servizi che offriamo (marketing). Ogni ulteriore uso dei vostri dati ha luogo solo nel caso di vostro previo ed esplicito consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento per il futuro – come esposto più dettagliatamente di seguito.
In generale, conserviamo dati forniti da voi solo per fornirvi supporto o per scopi di marketing, fino alla scadenza di tre anni dalla nostra ultima comunicazione. Tuttavia, possiamo cancellare i vostri dati prima della scadenza se voi lo richiedete.
In caso di apertura o chiusura di un contratto, tratteremo i vostri dati personali fino al pieno adempimento del contratto fino alla scadenza della garanzia, warranty, termine di prescrizione e period legale di conservazione previsto dalla legge cui siamo soggetti, e fino alla conclusione di ogni controversia legale in cui necessitino i dati come prova.
4. Intersport Rent
Se utilizzate la piattaforma di prenotazione Intersport Rent, che gestiamo insieme a Intersport Austria Gmbh e Intersport Deutschland e.G., Wannäcker Strasse 50, Germany, and Sport 360 AG, Hintermättlistrasse 3, CH-5506 Mägenwil, Switzerland o controllate in un negozio dei nostril partners, vi è data la possibilità di affittare attrezzatura per sport estivi e invernali da una delle nostre numerose location. Possono essere location gestite da noi - ma anche quelle gestite dai nostri partner in franchising in Germania, Austria, Svizzera e Italia. Ciò significa che noi usiamo questa piattaforma di prenotazione assieme ai nostri partners contrattuali, che potete attualmente cercare e selezionare a http://www.intersportrent.at/de/standorte/winter o http://www.interportrent.at/de/standorte/sommer.
Per prenotare prodotti sportivi è necessario raccogliere alcuni dati personali, per esempio i vostri dati di contatto e informazioni su taglia, peso, numero di scarpe, capacità sciistiche così come dati sulle persone che viaggiano con voi e per le quali prenotate. Questi dati sono necessari per allineare i prodotti sportivi che avete prenotato alle vostre richieste e per offrirvi il massimo del comfort prima del Vostro arrivo. Se non desiderate fornire questi dati sul nostro sito, potete contattare direttamente le nostre locations.
Dopo aver completato la vostra prenotazione nel nostro sistema, scaturisce una relazione contrattuale fra voi e la società di noleggio, su cui noi non abbiamo alcuna influenza. Di solito potete pagare i prodotti selezionati utilizzando un gestore di pagamento, come per esempio Paypal, un gestore di carte di credito o pagando subito con bonifico.
Dopo che la prenotazione si sarà conclusa con successo e dopo il pagamento, invieremo i dati inseriti nel nostro sistema al nostro partner che avrete scelto o che è stato selezionato automaticamente secondo il principio di preferenza durante la gestione della vostra richiesta, che metterà a punto e consegnerà i prodotti prenotati. Se i dati vengono trasferiti in Svizzera durante questo processo, noi contiamo sulla “decisione di adeguatezza” della Comunità Europea al riguardo.
E’ possibile che i dati vengano raccolti non solo da noi e che vengano aggiornati durante questo processo, ma anche attraverso informazioni da altre piattaforme, come www.intersportrent.de, www.intersportrent.ch, www.intersportrent.at o attraverso nostri partners dal nostro programma di affiliazione o da fornitori di servizi turistici che collaborano con noi.
Tratteremo i dati personali forniti nel corso del processo di prenotazione per la durata dei termini del periodo di conservazione, tuttavia entro e non oltre i tre anni. Questo anche nel vostro interesse e ciò ci permette di offrivi prodotti come sci, scarponi o altre altri attrezzi sportivi che avevte usato e che speriamo vi siano piaciuti, nella stessa configurazione adatta a voi, quando procederete a successive prenotazioni.
5. Uso dei vostri dati per finalità di marketing
Quando visitate il nostro sito web o quando utilizzate il nostro servizio di prenotazione locale con uno dei nostri partners contrattuali, raccogliamo alcuni dati personali che trattiamo per il vostro legittimo interesse per analizzare il vostro comportamento di utilizzo e per inviarvi pubblicità diretta su misura.
Per le nostre attività di marketing usiamo le applicazioni descritte nella nostra policy sui cookie. Basandoci su queste informazioni, coordiniamo anche le nostre azioni pubblicitarie, per esmpio informiamo i clienti abituali più spesso circa la nostra gamma di prodotti, mentre selezioniamo contenuto e scopo delle azioni di marketing secondo altri fattori per le persone che si sono interessate ai nostri prodotti di tanto in tanto.
Utilizziamo i dati forniti da voi e generati da Google Analytics per informarvi, da un lato, circa la possibiltà di aggiornamento delle vostre precedenti prenotazioni (per esempio altri possibili parti di attrezzatura) e per fornirvi pubblicità su misura basandoci sul vostri comportamento di utilizzo. A tal proposito, usiamo anche lo strumento Google Adsense, un servizio di pubblicità online che propone annunci secondo i vostri interessi. Usiamo questo strumento per tracciare i vostri interessi, per visualizzare annunci che potrebbero interessarvi e per rendere il nostro sito web più accattivante per voi. Per questo motivo raccogliamo informazioni statistiche su di voi che saranno trattate dal nostro partner pubblicitario e che possono essere riconosciute dalla scritta “Google ads”.
Quando visitate il nostro sito web, Google riceve notifica che avete avuto accesso al nostro sito e ha un web beacon per mettere un cookie sul vostro computer. I dati menzionati nell’ Art. 4 vengono trasferiti; noi non abbiamo alcun controllo riguardo allo scopo e al periodo di conservazione quando i vostri dati sono trattati da Google. In questo contesto i vostri dati verranno tarsferiti anche negli USA e analizzati lì. Se vi siete logato con il vostro account di Google, i vostri dati possono venire assegnati direttamente a quest’ultimo. Se non volete che i vostri dati vengano associati al profilo di Google, dovete disconnettervi.
Potete evitare l’installazione dei cookie da parte di Google AdSense in diversi maniere, in particolar modo rifiutando il servizio quando visitate il nostro sito oooure selezionando le relative impostazioni nel software del vostro browser.
Per maggiori informazioni relative a scopi e fini della raccolta dati e sul loro trattamento da parte di Google, e per maggiori informazioni sui vostri diritti e sulle opzioni di impostazione contattate: Google Inc., 1600 Amphitheatre [PF2] Parkway, Mountainview, California 94043, USA.
Inoltre, noi usiamo l’applicazione Google Remarketing; questo è un processo attraverso il quale desidereremmo rivolgervi a voi quando lasciate il nostri sito web. Con questa applicazione saremo in grado di farvi visualizzare i nostri annunci pubblicitari mentre voi continuate a navigare in Internet. Ciò è possibile utilizzando i cookies installati nel vostro browser che vengono usati da Google per raccogliere e analizzare il vostro comportamento di utilizzo quando visitate diversi siti web.
Google potrebbe, per esempio, stabilire che avete visitato il nostro sito in precedenza, ma, secondo Google, qualsiasi dato personale trattato sarà pseudonimizzato per Remarketing.
6. Newsletter
Avete la possibilità di iscrivervi gratuitamente alla nostra newsletter. In questa newsletter riceverete ad intervalli regolari, notizie ed informazioni a proposito della nostra azienda e pubblicità su misura sui prodotti sportivi disponibili da noi e dai nostri partners.
Verificheremo l’indirizzo mail che avete fornito nel registration form per vedere se siete interessati a ricevere newsletter da noi o dai nostri partners in franchising. Lo faremo inviandovi una mail all’indirizzo con cui vi siete registrati, alla cui ricezione potrete dare conferma cliccando il link fornito. Dopo aver confermato questa mail, sarete registrati nell’elenco di coloro che ricevono la nostra newsletter.
Archivieremo il vostro indirizzo IP, la data e l’ora della vostra registrazione la prima volta che vi iscriverete alla newsletter per ragioni di sicurezza nel caso in cui una terza parte faccia un uso improprio del vostro indirizzo mail e si iscriva alla nostra newsletter senza che voi lo sappiate. Nessun altro dato verrà raccolto o trattato per l’iscrizione alla newsletter; i dati saranni usati esclusivamente per ricevere la newsletter.
Trasferiremo i cotri dati all’interno del nostro gruppo e ai partners che collaborano con noi allo scopo di analizzare il vostro comportamento di utilizzo e, su tale base, per usare le vostre informazioni a scopo pubblicitario a meno che voi vi opponiate. Nel nostro gruppo di società i dati che avrete fornito per poter ricevere la newsletter saranno confrontato con quelli che potremmo aver raccolto in altri modi (per esempio quando avete acquistato articoli o prenotato servizi) per rebdere possibile pubblicità ad hoc.
Questo link è creato sostanzialmente attraverso i cookies che potreste aver salvato nel vostro sistema i funzione di come rispondete alla nostra newsletter, in modo da fornirci elementi su quali contenuti e prodotti della nostra newsletter sono stati di particolare interesse per i destinatari e sui quali, di conseguenza, ci si dovrebbe concentrare, come servizio nell’interesse dei nostri clienti.
I vostri dati sull’iscrizione alla newsletter non verranno trasferiti a terze parti che non facciano perte del nsotro gruppo di società o che non siano legati a noi attraverso un contratto di franchising. Potete cancellare l’iscrizione alla nostra newsletter in qualsiasi momento. Per i dettagli sulla cancellazione, potete far riferimento alla mail di conferma e ad ogni singola newsletter.
7. Strumenti ed applicazioni usati
a. Il nostro sito incluse anche link ad altri siti come quelli dei nostri affiliati e altri partners; ciò esclusivamente a titolo informativo, a meno che ci sia una responsabilità congiunta nel portale di prenotazione. Questi siti non sono sotto il nostro controllo e pertanto non rispondono alle disposizioni di questa informativa privacy. Seun link, l’operatore di questo sito potrà raccogliere dati su di voi e trattarli secondo la propria politica privacy, che potrebbe essere diversa dalla nostra.
b. Usiamo Google Maps sul nostro sito per visualizzare la posizione dei nostri negozi e dei nostri partners commerciali e per permettere che vengano selezionati velocemente. L’utilizzo di questo strumento ci permette di farvi utilizzare una mappa interattiva direttamente dal sito e ne permette un uso conveniente.
Inoltre, usiano youtube.com – operatoda Alphabet – per fornirvi una serie di consigli interattivi per una vacanza invernale variegata ed indimenticabile. Utilizzando questo strumento potrete comodamente vedere video senza lasciare il soto web.
Quando visitate il nostro sito web, Google riceve l’informazione che avete avuto accesso anche alle relative sottopagine del nostro sito e ai dati personali enunciati al punto 2. Ciò a prescindere che siate logati o meno con il vostro account di Google e i vostri dati saranno assegnati direttamente al vostro account. Se non concordate, dovrete disconnetervi da Google prima di usare questo servizio.
Per maggiori informazioni sullo scopo e le finalità della raccolta dati, fate riferimento all’informativa sulla privacy di Google disponibile a http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google tratterà i vostri dati anche negli USA.
8. Trasferimento dei dati a concessionari / distributori Intersport
Intersport è una società attiva in tutta Europa con numerosi partners commerciali e in franchising in Germania, Francia, Svizzera, Austria e Italia. Per noi è importante essere in grado di offrire il miglior servizio possibile ed un supporto completo, quindi, usiamo congiuntamente e trasferiamo reciprocamente i vostri dati personali ai nostri partners contrattuali in Germania, Svizzera, Francia e Italia per adempiere ai nostri doveri contrattuali e per scopi di marketing. Ma elaboratori esterni o altri partners riceveranno questi dati solo per quanto necessario in relazione all’esecuzione del contratto o in caso ne abbiano legittimo interesse.
9. Sicurezza
Impieghiamo numerosi misure di sicurezza tecniche e organizzative al fine di proteggere i vostri dati personali da manipolazioni, perdite, distruzione e accesso da parte di terze parti non autorizzate. Le nsotre misure di sicurezza sono soggette a continui miglioramenti in conformità agli sviluppi tecnologici della rete internet.
10. I vostri diritti
Secondo il General Data Protection Regulation, voi in qualità di soggetto interessato avete i seguenti diritti e misure correttive:
Diritto di Accesso (Art. 15 del GDPR)
In qualità di soggetto interessato dalle attività di trattamento, avete il diritto di richiedere informazioni circa il genere di dati a voi relativi che vengono trattati. Per òa vostra protezione – per evitare che terzi non autorizzati ottengano informazioni sui vostri dati – verificheremo la vostra identità in maniera adeguata.
Diritto di rettifica (Art. 16) e cancellazione (Art. 17 del GDPR)
Avete il diritto di richiedere immediata rettifica di dati vostri dati personali inesatti o – tenendo in considerazione lo scopo del trattamento dati – incompleti o la cancellazione dei vostri dati secondo i criteri dell’Art. 17 del GDPR.
Diritto di limitazione del trattamento (Art 18 del GDPR)
Secondo le disposizioni di legge, avete diritto di limitare il trattamento di tutti i dati personali raccolti. Dalla data di richiesta di limitazione, tali dati saranno trattati solo limitazione solo previo consenso individuale o per l’esercizio in sede giudiziaria.
Diritto di trasferibilità dei dati (Art. 20 del GDPR)
Potete richiedere libero e illimitato trasferimento dei dati personali raccolti a voi o a terzi.
Diritto di opposizione (Art. 21 del GDPR)
Avete diritto di opposizione, per ragioni legate ad una vostra situazione particolare, in qualsiasi momento, a qualsiasi trattamento dei dati personali relativi a voi per salvaguardare i vostri interessi o quelli di una terza parte. Dopo tale opposizione, i vostri dati non saranno più trattati, a meno che vi siano validi motivi legittimi per il loro trattamento che annullino i vostri interessi, diritti e libertà o in caso il trattamento sia effettuato per esercitare diritti e difesa in sede giudiziaria. Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati per marketing diretto con efficacia per il futuro.
Revoca del consenso
Nel caso abbiate fornito consensi separati per il trattamento dei vostri dati personali, potrete revocare questo consenso in qualsiasi momento. Tale revoca si applica alla legittimità del trattamento dei vostri dati personali dopo che voi ce l’avrete resa nota.
Se farete valere i vostri diritti secondo quanto sopra esposto, Intersport fornirà un riscontro comunque entro e non oltre un mese dal suo ricevimento.
Risponderemo a tutte le richieste, non appena possibile e secondo le disposizioni di legge.
L’organo di vigilanza della tutela dei dati ha competenza per richieste relative alla violazione del diritto di accesso, violazione del diritto di segretezza, di rettifica o di cancellazione.
11. Informazioni di contatto / Persona di riferimento / Data Protection Officer
a. Informazioni di contatto del Controller
INTERSPORT ITALIA SPA
Via del Tuscolano 17/2
40128 Bologna
Helpline: +39 051 6381111
Email: privacy@intersport.it
b. Information di contatto del Data Protection Officer
E-Mail: dpointersportitalia@intersport.it